Selectieprocedure huurwoning

Protocol selectieprocedure Schieland Borsboom NVM Makelaars.

Inhoudsopgave:
1. Aanleiding
1.1. Definitie goed verhuurderschap
1.2. Regels goed verhuurdschap
2. Selectieprocedure kandidaat-huurder
2.1. Onze criteria voor selectie huurder
3. Wanneer achtte wij een inkomen toereikend?
4. Wanneer achtten wij een dossier compleet?
5. Bezichtigingen
6. Het uitbannen van woningmarkt discriminatie en intimidatie
7. Conclusie / slot

1. Aanleiding
Met inachtneming van het ingaan van de wet goed verhuurderschap per 1 juli 2023 zijn wij, Schieland Borsboom NVM makelaars, Verplicht om een heldere en transparante selectieprocedure gericht op het voorkomen van woningmarktdiscriminatie en intimidatie te kunnen verstrekken aan ieder die doormiddel van onze verhuur of aanhuur bemiddeling gebruik maakt of wilt maken. Een ander doel van dit protocol is het educeren en informeren van alle personen werkzaam binnen Schieland Borsboom NVM Makelaars. Het protocol, en de maatregelen die genomen zijn ter voorkoming van woningmarktdiscriminatie en intimidatie, kunnen doormiddel van het intern verstrekken ook bedrijf breed worden uitgedragen door alle werknemers.
1.1. Definitie goed verhuurderschap.
Volgens de wet dient een verhuurder en een verhuurbemiddelaar van een woon- of verblijfsruimte te handelen in overeenstemming met de regels van het goed verhuurderschap.
1.2 Regels goed verhuurderschap.
De organisatie die bemiddeld in woon- of verblijfsruimte dient zicht te houden aan onderstaande regels:
1. De organisatie hanteert een heldere en transparante selectieprocedure bij het selecteren van nieuwe huurders.
2. De organisatie gebruikt in de externe communicatie objectieve selectiecriteria bij het openbaar aanbieden van woon- of verblijfsruimte.
3. De organisatie motiveert de keuze voor de gekozen huurder aan afgewezen kandidaat huurders, wanneer hierom wordt gevraagd.
4. Vraagt nimmer meer dan een waarborgsom van 2 maanden kale huur.
5. Legt een huurovereenkomst ten alle tijden schriftelijk vast.
6. Verstrekt jaarlijks een kostenspecificatie van de gerekende servicekosten aan de huurder van de woon- of verblijfsruimte.
7. Verstrekt een het informatieblad waarop expliciet de rechten en plichten van de huurder op worden vermeld. En verstrekt deze in een voor de huurder familiaire taal.
8. Verstrekt een begeleidend schrijven van de huurovereenkomst in een voor de huurder familiaire taal.
9. Houdt zich aan de op dat moment geldende regels voor de huurindexering.
10. Informeert de verhuurder dat een overtreding van een van de bovenstaande regels kan leiden tot bestuurlijke boete van €21.750,00 welke bij herhaling van het overtreden van deze regels kan oplopen tot een bestuurlijke boete van €87.000.
11. De bemiddelaar stelt alvorens het digitaal aanbieden van de woning, in overeenstemming met de eigenaar van het te verhuren object, een verhuurprocedure op waar niet van afgeweken mag worden.

2. Selectieprocedure voor het huren van woon- of verblijfsruimte bij Schieland Borsboom NVM Makelaars.
Bij Schieland Borsboom NVM makelaars komt iedereen in aanmerking voor een huurwoning, er wordt niet gekeken naar:
Afkomst, huidskleur en/of etniciteit, nationaliteit, politieke overtuiging, burgerlijke staat, gender, beperking en/of chronische ziekte, seksuele gerichtheid, godsdienst en/of levensovertuiging.
2.1. Onze criteria voor selectie huurder
Indien na het aanmelden van het te verhuren object een kandidaat-huurder interesse heeft in het huren van het desbetreffende object, dient de kandidaat huurder de volgende stappen te doorlopen. Alvorens de kandidaat-huurder de woning toegewezen krijgt.
1. De kandidaat huurder reageert via een gangbare elektronische weg op het te huren object. Dit kan zijn: via het platform waarop het desbetreffende object aangemeld is (Funda, MVA, Pararius, Jaap.nl, ETC) Of doormiddel van een elektronische mail naar info@schielandborsboom.nl
2. De kandidaat huurder krijgt van Schieland Borsboom NVM Makelaars een huurcalculator retour gestuurd, die de kandidaat huurder ingevuld retour moet zenden. De huurcalculator geeft de bemiddelaar inzicht in de mogelijkheden en het verwachte inkomen van de kandidaat huurder.
3. Indien het opgegeven inkomen toereikend (zie 2.2.) is, zal de kandidaat huurder worden uitgenodigd voor een bezichtiging van het te huren object.
4. De kandidaat huurder krijgt, alvorens het bezichtigen van het object, van de bemiddelaar een digitale afspraakbevestiging.
5. Indien de kandidaat-huurder het gehuurde wilt huren, dient de kandidaat-huurder dit kenbaar te maken door een email te sturen naar info@schielandborsboom.nl of door te reageren op de door Schieland Borsboom NVM Makelaars verstrekte afspraakbevestiging met de volgende zin: “ik wil huren”
6. De kandidaat huurder krijgt van de bemiddelaar een overzicht met de door hen aan te leveren documentatie en een deadline voor het aanleveren van deze documentatie (zie 3.).
7. De kandidaat-huurder krijgt de gelegenheid zijn/haar documentatie te uploaden via de door Schieland Borsboom NVM Makelaars aangegeven elektronische weg. Dit kan zijn via het platform WONEN.NU of via MOVE.nl, alleen de kandidaat huurders die zijn of haar dossier via deze weg aan de bemiddelaar hebben verstrekt, worden in behandeling genomen.
8. In het geval dat de opgevraagde gegevens moeten worden verstrekt via WONEN.NU is de bemiddelaar niet verantwoordelijk voor het aanleveren van de inloggegevens. Deze worden door de verhuurder zelf aangeleverd. Indien de opgevraagde gegevens via MOVE.nl moeten worden verstrekt, zal de accountmanager van Schieland Borsboom NVM Makelaars de inloggegevens verzorgen.
9. De accountmanager van het object, welke werkzaam is voor Schieland Borsboom NVM Makelaars, controleert de integriteit van de documentatie, en vraagt indien gewenst om verduidelijk of extra documentatie bij de kandidaat huurder.
10. Indien het dossier van de kandidaat huurder compleet is, en de integriteit door de accountmanager welke werkzaam is voor Schieland Borsboom NVM Makelaars is erkend, wordt het dossier doorgezonden naar de eigenaar/ verhuurder van het object.
11. De eigenaar/ verhuurder van het object maakt een keuze op basis van het doorgezonden dossier, en motiveert zijn of haar keuze aan de accountmanager van Schieland Borsboom NVM Makelaars.
12. Mochten er meerdere kandidaat huurders voldoen aan alle gestelde eisen, zal er door de eigenaar/ verhuurder van het object worden gekeken naar de kandidaat huurders die het snelste hebben gereageerd en deze volgorde aanhouden.
13. De kandidaat-huurders die bovenstaande stappen in zijn volledigheid hebben doorlopen krijgen van de accountmanager te horen of zijn het object kunnen huren, of waarom zij het object niet kunnen huren.

3. Wanneer achtten wij een inkomen toereikend?
Indien de kandidaat-huurder een “eenpersoonshuishouden” is:
Het inkomen van de kandidaat huurder wordt toereikend geacht indien de kandidaat huurder een bruto maandelijks inkomen heeft wat hoger is dan de 3,5 keer de kale maandelijkse huursom van het te huren object.

Indien de kandidaat-huurder een “meerpersoonshuishouden” is:
Het inkomen van de kandidaat-huurder wordt toereikend geacht wanneer het bruto maandelijkse inkomen van de hoofdhuurder en 50% van het bruto maandelijks inkomen van de medehuurder hoger is dan 3,5 keer de maandelijkse kale huursom.

4. Wanneer achtten wij een dossier compleet?
Een dossier is pas compleet wanneer onderstaande documentatie door de kandidaat-huurder is aangeleverd en op authenticiteit is gecontroleerd door de accountmanager. Het overzicht met aan te leveren documentatie zal jaarlijks indien nodig worden vernieuwd.
Indien de kandidaat-huurder in loondienst is:
- Een werkgeversverklaring niet ouder dan 3 maanden
- Kopie arbeidsovereenkomst
- Kopie van drie recente openvolgende loonstroken
- Kopie recente bankafschrift met laatste loonstorting
- Het UWV verzekeringsbericht
- Een BRP uittreksel (of de aanvraag daarvan) niet ouder dan 3 maanden
- Geldig identiteitsbewijs (geen rijbewijs)
- Motivatiebrief
- Indien kandidaat-huurder momenteel een woning huurt, een verhuurdersverklaring

Indien de kandidaat-huurder zelfstandigen is: (ALLE DOCUMENTATIE MOET GETEKEND ZIJN DOOR EEN ACCOUNTANT)
- Een digitaal gewaarmerkt KVK-uittreksel, niet ouder dan 1 maand
- Accountantsverklaring met balans en winst- en verliesrekening van de afgelopen twee boekjaren, goedgekeurd en ondertekend door gecertificeerd accountant
- 2 IB60 formulieren van de meest recente boekjaren
- Een BRP uittreksel (of de aanvraag daarvan) niet ouder dan 3 maanden.
- Geldig identiteitsbewijs (geen rijbewijs)
- Motivatiebrief
- Indien kandidaat-huurder momenteel een woning huurt, een verhuurdersverklaring

Indien de kandidaat-huurder in echtscheiding is:
- Echtscheidingsconvenant
- Kopie alimentatiebetalingen (indien van toepassing)
Indien de kandidaat-huurder gepensioneerd is:
- Een BRP uittreksel (of de aanvraag daarvan) niet ouder dan 3 maanden.
- Geldig identiteitsbewijs (geen rijbewijs)
- Pensioenoverzicht
- Overzicht spaargelden
- Motivatiebrief

Indien de kandidaat-huurder momenteel een koopwoning heeft:
- Getekende koopakte (indien verkocht)
- Verkoopadvies verstrekt door een NVM makelaar (indien nog niet te koop)
- Hypotheekhoudersverklaring verstrekt door uw hypotheekverstrekker.
- Hypotheekoverzicht
- Een Echtscheidingsconvenant indien de huidige koopwoning niet meer wordt bewoond door de kandidaat huurder.

5. Bezichtigingen.
In de bovenstaande selectieprocedure staat het volgende vermeld: “Indien het opgegeven inkomen toereikend (zie 2.2.) is, zal de kandidaat huurder worden uitgenodigd voor een bezichtiging van het te huren object.” Helaas zien wij dat het in de huidige tijdsgeest, met de druk op de huurmarkt, niet altijd mogelijk is om iedereen wiens inkomen toereikend is een bezichtiging toe te kennen. De kandidaat-huurders die het snelst reageren, met een toereikend inkomen, zullen voor een bezichtiging worden uitgenodigd. De accountmanager van Schieland-Borsboom NVM Makelaars, stelt in de verhuurprocedure op hoeveel kandidaat-huurders er maximaal kunnen bezichtigen. Indien de woning na de eerste bezichtigingsronde niet wordt verhuurd, word er aan de hand van loting bekeken welke kandidaat-huurders tijdens de 2e ronde mogen bezichtigen.
6. Het uitbannen van woningmarkt discriminatie en intimidatie.

Schieland Borsboom NVM makelaars bant woningmarkt discriminatie en intimidatie uit door het hanteren van de bovenstaande procedure doordat: Onder artikel 3 van de selectieprocedure (“Indien het opgegeven inkomen toereikend (zie 2.2.) is, zal de kandidaat huurder worden uitgenodigd voor een bezichtiging van het te huren object”) Geen ruimte is gelaten voor eventueel discriminerend of intimiderend handelen door de accountmanager van Schieland Borsboom NVM Makelaars, de kandidaat-huurders van wie het inkomen toereikend is en het snelste hebben gereageerd, krijgen een uitnodiging. Onder hoofdstuk 4 “bezichtigingen” is te lezen dat de accountmanager bij een eventuele 2e ronde over dient te gaan op loting.
In artikel 9 van de selectieprocedure (“De eigenaar/ verhuurder van het object maakt een keuze op basis van het doorgezonden dossier, wie er het snelste heeft gereageerd en motiveert zijn of haar keuze aan de accountmanager van Schieland Borsboom NVM Makelaars”) Leest u dat de eigenaar/ verhuurder van het te verhuren object, de uiteindelijke keuze voor een kandidaat-huurder maakt. De verhuurbemiddelaar controleert alleen overeenkomstig met artikel 8 van de selectieprocedure (“Indien het dossier van de kandidaat huurder compleet is, en de integriteit door de accountmanager welke werkzaam is voor Schieland Borsboom NVM Makelaars is erkend, wordt het dossier doorgezonden naar de eigenaar/ verhuurder van het object.”) de authenticiteit van de aangeleverde documentatie en, of de documentatie die aangeleverd is, compleet is. Hierdoor is er wederom voor de accountmanager geen mogelijkheid tot discriminerend of intimiderend handelen.
Overeenkomstig met artikel 11 van de selectieprocedure is de eigenaar/ verhuurder verplicht zijn keuze voor een huurder te motiveren. Doormiddel van deze motivatie waarborgt Schieland Borsboom NVM Makelaars de integriteit van de door hen opgestelde procedure, en is er geen mogelijkheid tot discriminerend handelen door de eigenaar/ verhuurder van het desbetreffende object.
De kandidaat huurder is overeenkomstig met hoofdstuk 3 van het protocol, te allen tijde verplicht een motivatiebrief aan te leveren voordat het dossier van de kandidaat-huurder door de accountmanager als compleet kan worden geacht. Hierdoor geven we elke kandidaat huurder de kans om, doormiddel van een persoonlijke noot, de eigenaar van het object ervan te overtuigen dat zij de enige juiste partij zijn.
7. Slot
Door het opstellen van bovenstaand protocol denkt Schieland Borsboom NVM Makelaars, ruim te voldoen aan de nieuwe wetgeving met betrekking tot goed verhuurderschap. Wij zullen als erkend verhuurbemiddelaar ervoor zorgen dat dit protocol wordt gewaarborgd door ieder die binnen ons kantoor iets met het verhuren van woon- of verblijfsruimte te maken heeft. Door het uitlichten van de punten onder hoofdstuk 5, denken wij correcte en heldere maatregelen te hebben getroffen met betrekking tot het tegengaan van woningmarktdiscriminatie en intimidatie. Dit protocol kan, conform de wet goed verhuurderschap aan ieder verstrekt worden.